हैलो बीकानेर। बीकानेर में पिछले २ दिनों से सैकड़ों ब्रॉडबैंड कनेक्शन अचानक बंद हो गए। जिससे सरकारी और व्यावसायिक कार्यो में बड़ी परेशानी हो रही है। इंटरनेट के बिना आजकल जिन्दगी जैसे रूक सी जाती है। कुछ दिनों पहले आनंदपाल प्रकरण में बीकानेर में इंटरनेट की सेवा बंद की गई थी जिससे कई जरूरी कार्य ठप हो गए थे। लेकिन भारत संचार निगम की ब्रॉडबैंड सेवा को बंद नहीं किया गया था। जिससे सैकड़ों नए उपभोक्ता बीएसएनएल को मिले। अचानक से सैकड़ों ब्रॉडबैंड कनेक्शन बंद होने का तकनीकी अधिकारियों ने जब पता लगाया तो पता चला कि मोडम पर वायरस का अटैक हुआ है। बुधवार से ब्रॉडबैंड कनेक्शन से इंटरनेट सेवा बाधित चल रही है।
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ब्रॉडबैंड उपभोक्ताओं में चर्चा हो रही है कि चीनी हैकर्स द्वारा ये वायरस अटैक हुआ है। हालांकि बीएसएनएल अधिकारी इस बात की पुष्टि नहीं कर रहे है। बीएसएनएल ब्रॉडबैंड कर्मचारी से मिली जानकारी के अनुसार सुपरनेट, आई-बॉल, टीपी लिंक जैसे मॉडम इससे ज्यादा प्रभावित हुए है। कर्मचारी ने बताया कि एक दिन में 1200 से 1500 मोडम को वापिस री-कॉन्फ्रिग्रेशन किया जा रहा है। मोडम को री-कॉन्फ्रिग्रेशन करने के बाद उसमें सूचारू रूप से ब्रॉडबैंड सेवा शूरू हो जाती है। इसके लिए तत्काल रूप से बीकानेर के सभी बीएसएनएल ब्रॉडबैंड ऑफिसों में हेल्प काउंटर बना दिए गये है। बीकानेर के कलेक्ट्रट ऑफिस स्थित बीएसएनएल ब्रॉडबैंड में ४ हेल्प काउंटर बनाए गए है। जिससे उपभोक्ताओं को परेशानी का सामना ना करना पड़े।
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